商會成立后,我們做了很多事情,其中不乏可圈可點之處。就像當初種下的樹如今已經(jīng)郁郁蔥蔥,難免要回頭再看幾眼,欣喜之情溢于言表。但欣喜之余也有憂慮和警策。如何才能讓這棵樹生長得更加茁壯呢?這里我結(jié)合自己三年來在河北省江西商會的工作感受,就如何辦好商會與大家共同探討。
首先,要有明確的辦會宗旨。明確商會的宗旨是辦好商會的先決條件之一。以河北省江西商會為例,其宗旨是:團結(jié)、交流、互助、發(fā)展。目的是為在冀的江西籍企業(yè)家交流與聯(lián)系提供平臺。同時,在促進冀贛兩省經(jīng)貿(mào)合作中發(fā)揮紐帶和橋梁作用,從而樹立江西人在河北的形象,讓河北贛商在燕趙大地上越來越璀璨。
有人認為,商會的意義在于能給自己帶來直接經(jīng)濟效益。其實不然,商會只是一個平臺,借助這個平臺,可以團結(jié)廣大會員,共謀發(fā)展大計,共同抵御風險,在激烈的市場競爭中占得先機、立于不敗。因此,明確商會的宗旨,是辦好商會的第一步。
第二,要有明確的發(fā)展模式。進入新世紀,中國民間商會的草根時代已經(jīng)結(jié)束。在經(jīng)濟全球一體化的今天,商會也要改革創(chuàng)新,走科學發(fā)展之路。全國工商聯(lián)名譽主席黃孟復曾指出,全國三十多萬家行業(yè)協(xié)會,大多面臨一個問題:第一年大家踴躍交納會費,第二年交會費的寥寥無幾,到第三年,會長得親自去"化緣"。由此看來,商會需要一個健康的發(fā)展模式,才能避免這種情況發(fā)生。
商會發(fā)展要依靠會員,會員在商會這個大平臺幫助下,創(chuàng)辦自己的企業(yè),發(fā)展自己的企業(yè),相關企業(yè)聯(lián)合起來做成一個集團,幾個會員企業(yè)共同完成一個利潤空間巨大的項目等等。雖然這些都是企業(yè)主體獨立完成的,但平臺卻是由商會所提供的。中國是個重情的民族,滴水之恩,當涌泉相報。這樣,不但會費問題能得到圓滿解決,商會還會收到來自會員企業(yè)的捐贈。這種模式是對"水漲船高"最好的注解,通過商會這個平臺讓"水"漲起來,商會這艘船也會隨之越升越高。
第三,要有完善的組織架構(gòu)。商會是同行業(yè)或同區(qū)域同鄉(xiāng)為了加強團結(jié)互助、維權(quán)自律而自發(fā)組織,經(jīng)政府主管部門審核批準而成立的非盈利性的組織。它的發(fā)展離不開一個富有凝聚力的領導班子,離不開一個具有創(chuàng)新能力的團隊。
首先,要有一個好的領導班子。其中最關鍵的是要有一個核心人物。正所謂:"千軍易得,一將難求"。這個"將"不僅要有高尚的道德情操和職業(yè)操守,還必須有非凡的管理能力和人格魅力。這樣,以規(guī)章制度"法制",以核心人物"德治",才能帶出一個無私、奉獻、團結(jié)、包容、務實的團隊。其次,要有一個完善的制度。沒有規(guī)矩不成方圓,章程是商會的憲法、是商會的行動綱領。第三,要有一個好的顧問團隊。商會要發(fā)展壯大,必須有前瞻眼光。前瞻眼光需要正確的經(jīng)驗和思想智慧。而這個"智庫"就是顧問團隊。他們大多由黨政機關離退休老干部組成,德高望重,有豐富的經(jīng)驗和人脈關系,他們多數(shù)時間默默關注著商會成長,而在關鍵時刻往往能夠"雪中送炭"或"錦上添花"。
第四,要全心全意為會員服務。為會員服務是商會最基本的任務。商會想要強大就必須發(fā)展會員,而會員的發(fā)展很大程度取決于商會的服務工作。商會應當代表和維護會員的合法權(quán)益;幫助會員解決法律糾紛;幫助會員企業(yè)履行政府管理部門規(guī)定的企業(yè)經(jīng)營中的各種手續(xù);為會員提供各種咨詢和指導;為企業(yè)貸款提供擔保等等。"水能載舟,亦能覆舟",只有全心全意為會員服務,正確處理"水"和"舟"的關系,商會才能越辦越好、越做越大。
第五,要積極與政府溝通。前戰(zhàn)部部長劉永瑞曾說過一段話讓我受益匪淺。他指出,中國的民營企業(yè),帶有鮮明的東方文化烙印,和歐美國家有著本質(zhì)區(qū)別。中國特色的社會環(huán)境決定了中國民營企業(yè)的發(fā)展必須要取得政府的支持,堅持走中國特色的發(fā)展道路。同樣,商會想要發(fā)展,必須加強與政府的溝通。同時,政府也希望商會以及商會中各個企業(yè)大力發(fā)展,振興地方經(jīng)濟,雙方需要在理解和支持的基礎上實現(xiàn)共贏。從另一個角度來講,商會積極與政府溝通,自覺培養(yǎng)前瞻性思維,就等于具備了一個有生命力的靈魂,就會站在中國社會的高度看待這個社會的發(fā)展與變化,就會隨時根據(jù)中國社會的變化指導會員堅持正確的發(fā)展方向,很自然地盡到一份兒社會責任。這樣的良性循環(huán)將匯成一幅商會、企業(yè)與政府同心同德,共同促進經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧。
第六,要廣納賢才、儲備人才。商會要發(fā)展,人才是第一要素。人才是推動商會健康發(fā)展的力量源泉。無論從宏觀角度,還是從微觀角度來看,人才是商會發(fā)展的決定性因素。只有擁有了充足的人才,尤其是充足的儲備人才,商會才能避免青黃不接的尷尬,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當今世界,科技突飛猛進、信息與日俱增,社會各個領域的科學知識不斷由單一走向多元,不斷向更深更廣的層面發(fā)展。知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹,每門學科都是學無止境。任何人都不可能一勞永逸地擁有足夠的知識,而需要終身學習。
第七,要帶領大家共同致富。鄧小平曾經(jīng)說過:"發(fā)展才是硬道理。"如果商會不能給會員帶來發(fā)展,那么商會也就沒有存在的意義。帶領大家共同致富,是商會的目標所在。要實現(xiàn)這個目標,商會應該竭盡所能的幫助會員。
企業(yè)領導者希望了解政治形勢和經(jīng)濟走向會給行業(yè)特別是給企業(yè)帶來哪些機會和挑戰(zhàn),商會就應該邀請政府有關部門官員和專家給會員講課,解疑答惑;企業(yè)領導者渴望更新企業(yè)管理知識,提高企業(yè)管理水平,商會就應該舉辦企業(yè)管理培訓班,培訓內(nèi)容應包括經(jīng)濟全球化、電子商務的發(fā)展等熱門話題。除此之外,商會還應該為會員做一些牽線搭橋的工作,如組織本會會員同其他有關行業(yè)協(xié)會或外國商界進行業(yè)務交流、貿(mào)易洽談等等,以期給會員創(chuàng)造機會,拓展人脈,尋求合作,幫助會員走上致富的道路。
來源:《中國商人》
作者:劉德美,河北省江西商會常務副會長兼秘書長