資 陽 地 建 信 息
第34期
資陽市地產(chǎn)建筑商會(huì)秘書處主辦 2015年9月30日
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聯(lián)想巨損2億美元時(shí),柳傳志怎樣力挽狂瀾 ?
2008年,全球金融危機(jī)爆發(fā),雷曼兄弟破產(chǎn),很多企業(yè)風(fēng)雨飄搖,現(xiàn)已成為全球PC老大的聯(lián)想也在旋渦之中。
這年冬天,聯(lián)想第三季度財(cái)報(bào)出來的當(dāng)天,時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)品牌溝通部總監(jiān)的陳丹青把北京所有重要媒體的負(fù)責(zé)人請(qǐng)到一起,邀大家喝酒、聊天,新年聯(lián)歡。第二天下午,她一一打電話給到場(chǎng)的各位媒體人,問候是否醒酒。問候之后,她小心地提醒大家:這兩天聯(lián)想發(fā)布的季度財(cái)報(bào),很不好看,請(qǐng)大家多體諒!
這一財(cái)年,聯(lián)想虧損2.26億美元,堪稱聯(lián)想成立25年以來最慘淡局面。創(chuàng)立于1984年一家小收發(fā)室、堪稱中國(guó)民族企業(yè)標(biāo)桿與活化石的聯(lián)想在這一刻幾乎走到了生死存亡關(guān)頭。
一向謹(jǐn)慎的聯(lián)想,何以虧損至此?一切要追溯到2005年聯(lián)想收購(gòu)IBM。
2005年,被媒體戲稱為“蛇吞象”的聯(lián)想并購(gòu)IBM一案塵埃落定,為順利度過并購(gòu)轉(zhuǎn)型期,保持過渡期穩(wěn)定,柳傳志做出了從董事長(zhǎng)職位上退下來成為普通董事,改由楊元慶出任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)的決定;CEO,具體的決策者與執(zhí)行人則由原IBM高級(jí)副總裁斯蒂夫?沃德(Stephen Ward)擔(dān)任。現(xiàn)在來看,選用沃德?lián)螄?guó)際化聯(lián)想第一任CEO是正確的決定,他幫助聯(lián)想快速完成了交割和組織流程重組,規(guī)避了原IBM員工及客戶流失、品牌受損的風(fēng)險(xiǎn)。不過,到2005年底,隨著聯(lián)想業(yè)務(wù)流程重組的需求越來越迫切,“一切照舊”,在原框架下騰挪的沃德已經(jīng)無法滿足聯(lián)想需求,于是,一年不到,原戴爾亞太區(qū)總裁比爾·阿梅里奧(Bill Amelio)進(jìn)入聯(lián)想,取代沃德,成為聯(lián)想的第二任CEO。
曾在IBM待過18年,來自當(dāng)時(shí)全球市場(chǎng)份額第一戴爾的阿梅里奧,是來“破局”的。此時(shí)的聯(lián)想,已經(jīng)度過并購(gòu)初期的不穩(wěn)定,眼下它最迫切需要的是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,打開局面,破掉“一切照舊”的局。而沃德無法破這個(gè)局,因?yàn)楣径际撬熳R(shí)的IBM人;楊元慶也不能破,因?yàn)槟菢尤菀仔纬伞懊褡迕堋薄_@個(gè)局,只能由有底氣且有超強(qiáng)執(zhí)行力的阿梅里奧來破。果然,阿梅里奧12月份上任,一月份就宣布裁員。公允地說,阿梅里奧對(duì)聯(lián)想貢獻(xiàn)巨大,在任上,他拍板裁員30%(這些員工,70%是IBM在北美與歐洲高成本國(guó)家的員工),開啟了聯(lián)想業(yè)務(wù)流程重組,在壓縮成本,尤其是將高成本地區(qū)的生產(chǎn)往低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移方面,業(yè)績(jī)突出;他還基本上完成了聯(lián)想的全球布局,不可謂不是一個(gè)高手。但是,追求快速見效的阿梅里奧,透支下一年及至聯(lián)想的未來追求當(dāng)期業(yè)績(jī),給聯(lián)想埋下了太多隱患。并且,在從戴爾帶來一些精兵強(qiáng)將的同時(shí),阿梅里奧也邊緣化了一些原聯(lián)想高管:時(shí)任聯(lián)想高級(jí)副總裁兼首席信息官的王曉巖,在楊元慶力保之下,最終停職留薪,到哈佛讀書;大將劉軍也被強(qiáng)制離職,去到哈佛和斯坦福大學(xué)進(jìn)修;尤其是,在全球pc市場(chǎng)由商用pc向消費(fèi)pc轉(zhuǎn)型過渡的關(guān)鍵時(shí)刻,阿梅里奧對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)興趣有限,堅(jiān)持保商用,使聯(lián)想錯(cuò)失進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)良機(jī)。而在當(dāng)期利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下,阿梅里奧還執(zhí)意賣掉了聯(lián)想手機(jī)(雖然還留在聯(lián)想控股體內(nèi)),甚至還想砍掉整個(gè)聯(lián)想研究院。2009年前后,全球PC由商用轉(zhuǎn)向消費(fèi),繼而轉(zhuǎn)向以手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián),潮流已經(jīng)昭然,大勢(shì)之下,聯(lián)想?yún)s毫無行動(dòng)。也就在此時(shí),看清未來行業(yè)局勢(shì),多番努力嘗試,想抓住消費(fèi)與手機(jī)業(yè)務(wù)而不能、覺得“發(fā)揮不出作用”的楊元慶向柳傳志提交了辭職信。
2008、2009之交的聯(lián)想,除了巨虧2.26億美元,對(duì)外,失去了與行業(yè)共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),對(duì)內(nèi),矛盾重重。這一切,過去被阿梅里奧的業(yè)績(jī)所掩蓋,一場(chǎng)危機(jī),全部暴露出來。
柳傳志坐不住了。
國(guó)際化之后的聯(lián)想,為了楊元慶可以在“副駕駛室”里學(xué)習(xí)操盤全球性企業(yè),柳傳志辭去了懂事長(zhǎng)職位,而退為普通董事。但是,在董事會(huì)上,柳傳志依然是絕對(duì)的中心。他必須解決解決眼下聯(lián)想的危機(jī)。他已經(jīng)拿定主意。
所有的聯(lián)想董事都明白一點(diǎn),無論沃德還是阿梅里奧,都只是過渡性CEO,未來一定是由楊元慶接任,問題是,什么時(shí)候完成交接?當(dāng)時(shí),聯(lián)想與阿梅里奧簽的是3年合同,但是,對(duì)于聯(lián)想兩位重要董事吉姆·考特(Jim Coulter)與顧威廉(William O. Grabe)來說,或者5年之后的交接,才是一個(gè)合適時(shí)機(jī),這也是矛盾所在。柳傳志必須說服他們。“大約有一周的時(shí)間,我連續(xù)跟他們兩位溝通要讓元慶來當(dāng)CEO,他們一個(gè)住美國(guó)東海岸,一個(gè)住西海岸。我下午或晚上不斷地跟他們討論、商量……”除了說服兩位美國(guó)董事,柳傳志還要說服自己的夫人——她反對(duì)丈夫再次出山,怕他身體受不了!不過,“我夫人也是老聯(lián)想啊,聯(lián)想出了這么大的事兒,她也明白事已至此,我不可能不上陣!”
2009年2月3日晚,美國(guó)紐約華爾道夫酒店,柳傳志跟聯(lián)想董事會(huì)董事一一分別見面溝通,他很明確地告訴董事們他的選擇。聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)是一個(gè)協(xié)商型的董事會(huì),但仍有最后的拍板人,他就是柳傳志。他主意已定。就在聯(lián)想董事會(huì)開會(huì)前,柳傳志又只身一人,帶著翻譯,約見阿梅里奧,告訴他董事會(huì)的決定。再之后,2月4日上午7時(shí)許,聯(lián)想董事會(huì)正式開會(huì)前,阿梅里奧推門而入,非常職業(yè),他首先表達(dá)對(duì)董事會(huì)支持的感謝,但也同時(shí)表示,他是時(shí)候離開了……說完就離開了會(huì)場(chǎng)。
“我采訪不少聯(lián)想董事,他們都要求我一定向您提出這個(gè)問題:你是如何告訴阿梅里奧接受董事會(huì)決定、離開CEO位置的?大家覺得他實(shí)在是一個(gè)固執(zhí)的人,不太容易被說服?!庇浾咴儐柫鴤髦?。
“其實(shí),只要你自己做出了決定,一切都變得容易了!你要明白,我是大股東的代表啊,我有權(quán)做出我的決定?!绷鴤髦緵]有覺得這事有多難,他幾分鐘就把這事談完了,“當(dāng)時(shí),聽我說完,阿梅里奧怔了一下,但他的風(fēng)度很好,很快就恢復(fù)平靜,提出了兩個(gè)要求,這也都在我估計(jì)的范圍之內(nèi),沒有什么問題?!被貞?年前的那一幕,柳傳志輕描淡寫。
至此,柳傳志出山再任聯(lián)想董事長(zhǎng),直到2011年卸任。而離開CEO職位4年的楊元慶回歸,擔(dān)任國(guó)際化聯(lián)想的第三任CEO,開啟了將深谷中的聯(lián)想帶入全球PC第一、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)與智能手機(jī)業(yè)務(wù)全球第三的征途。
發(fā):各會(huì)員單位。
送:市工商聯(lián)(總商會(huì))、市民政局、市住建局。